سياسة الارجاع
سياسة استرجاع المبلغ لموقعنا (منتج رقمي)
1. طبيعة المنتج الرقمية
نودّ إعلامكم بأن خدماتنا وجداولنا الغذائية يتم تقديمها بشكلٍ إلكتروني (منتج رقمي)، وبمجرد إتمام عملية الشراء وتزويدكم بالمحتوى الرقمي، لا يمكن إعادته أو استرداده تقنياً.
2. عدم قبول طلبات الاسترجاع
نظراً لخصوصية المحتوى الرقمي وقابليته للاستخدام أو التنزيل بشكلٍ فوري، فإن موقعنا لا يقبل طلبات استرجاع المبالغ بعد إتمام عملية الدفع والحصول على المحتوى.
3. الإبلاغ عن المشكلات الفنية
في حال واجهتكم أي مشكلة فنية في الوصول إلى المنتج أو استخدامه، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني/نموذج التواصل المتاح على موقعنا. سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
4. التزامات المستخدم
• التأكد من دقة البيانات المقدمة أثناء عملية الشراء.
• عدم مشاركة المحتوى الرقمي مع أطراف أخرى بشكلٍ مخالف للشروط والأحكام.